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关于岩土施工企业创建学习型组织的思考

发布时间:06-23 阅读次数:204 新闻作者:岩土总公司 韩振才
岩土施工企业除了具备工程建设企业的一般特性外,具有规模小、门槛低、专业性强、市场地位低、行业监管缺位等特质。随着市场经济的发展和经济全球化的到来,市场竞争愈加激烈。为了具备快速应变市场的能力,充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,使企业获得源源不断的智力支持,推动企业持续健康发展,创建学习型组织已经成为岩土施工企业发展的必然选择。
一、 学习型组织的概念及学习方法
学习型组织是美国教授彼得.圣吉首次提出来的,并被越来越多的各类组织甚至政府所接受。它主要是研究企业组织如何适应新的知识经济环境,增强自身的竞争能力,为企业的可持续发展创造有利条件。
所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
按照彼得.圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出的学习型组织的建立与发展需要具备五项修炼的学习方法总思路,我们不难理解:
——自我超越,就是我们常说的“活到老、学到老”,要孜孜不倦、永不停息,全身心投入,不断创造和超越。其意义在于创造,在于产生和延续创造性能力,使人生更快乐、更完整。
——改善心智模式,就是强调学习态度问题,就是否定和抛弃自己旧有的心智模式,改变自己的心态。学习态度端正,学习目的明确,能切实提高个人素养,树立正确的人生观、世界观和价值观。
——共同愿景,通俗地讲就是大家共同的理想和追求,是检验团队向心力和凝聚力的重要标准,是个人职业生涯设计和企业发展有机融合的完美体现。建立共同愿景要注意三个环节:一是个人愿景是基础;二是要分步建立共同愿景,经过提出发布、宣传沟通、反馈咨询和推进实施等阶段来完成;三是要把共同愿景融入企业的发展理念之中。
——团队学习,就是培养集体观念,体现互相关心、友爱互助、共同成长的精神,进而转化为企业持续发展永不衰竭的动力。它的意义在于可以使团队智慧远远大于个人智慧,使团队具有创造性的同时又产生协调一致的行动,学习的氛围和成果影响到其他团队,从而使整个组织成为学习型组织。
——系统思考,是总结性的一项修炼,既是对前面各系统的全面把握,又是体现学习成果的总方法。它要求思考要整体思考,不要分割思考;要动态思考,不要静态思考;要本质思考,而不要表面思考。
二、岩土施工企业创建学习型组织的必要性和紧迫性
首先,学习是一种责任。岩土施工业已经进入微利时代是不争的事实,传统粗放型外延管理已不适应企业发展的需要,精细化内涵管理越来越被更多的经营者所接受,它要求企业领导人必须更新管理理念,转变管理思路,创新管理手段,提升管理智慧。各级领导干部只有想学、能学、会学、勤学,努力做到学以立德、学以增智、学以致用,真正做一个学习型的领导,使自己具备足够的领导力、决策力、影响力、人格魅力和文化底蕴,才能切实担负起时代赋予的责任,从容应对挑战。有人形象地比喻:一天不学习,工作有压力;一月不学习,业务变吃力;半年不学习,行业要远离。
第二,由于行业特点和历史原因,我国岩土施工技术成熟地广泛应用仅仅二十多年时间,大多单位人才匮乏,人才结构不尽合理,专业技术人员很多由相关专业转行而来,他们常常疲于完成项目任务而无暇顾及新知识的吸收,知识更新缓慢,队伍素质整体偏低。面对工程施工技术日新月异的发展,对掌握新技术、新知识人才的需求大大增强。同时,近年来行业管理对各种执业资格的要求愈加严格,加强学习、提高技能、获取各类注册资格以满足资质要求已是融于工作之中的迫在眉睫的事情。
第三,完全竞争的市场环境决定了岩土施工企业大多采用管理咨询型经营模式。工程项目的施工大多以分包的形式出现,这样,作为大量以民工为主的新型技工队伍,无论其文化素养还是职业技能等整体素质都亟待提高。因此,岩土施工企业必须实施人才工程,创新员工培训机制,建立学习型组织,提高企业学习力,才能适应形势的需要。
第四、创建学习型组织是企业文化建设的重要载体,是提高企业核心竞争力的必由之路。企业的技术、人才、装备、市场能力以及管理水平是竞争力,企业的学习力更是竞争力,企业的竞争归根结底是学习力的竞争,创建、培植学习型组织是顺应时代的潮流,决定企业兴衰的关键因素,是企业关注长远、谋划战略的源泉,是企业谋求持续发展的不竭动力。
三、岩土施工企业如何创建学习型组织
1、观念创新,把创建学习型组织作为企业管理的第一要务。
一是要充分认识创建学习型组织是市场经济、知识经济发展的客观要求,也是岩土施工企业适应时代发展,提升职工素质的必然选择。各级管理者必须转变观念,正确处理好传统管理与创新管理间的各种关系。
二是要充分认识创建学习型组织是维护职工根本利益的迫切需要。创建学习型组织,为广大职工创造良好的学习条件,把职工最大限度地引导和吸引到学习各种新知识、新技术和新工艺中来,加快知识更新,提高适应能力,同时,也为职工开辟了一条提高自我、完善自我、发展自我的途径。
三是充分认识创建学习型组织是提高企业核心竞争力的必由之路。学习型企业创建活动不能走过场,不是赶时髦,更不是一场运动,它是企业文化建设的重要组成部分,要持之以恒,常抓不懈。绝不能因为工程任务紧,人手少,就有丝毫懈怠。创建活动要量化,排出时间表,列入年度工作计划,纳入到企业常态化管理活动当中。
2、环境创新,把营造学习氛围作为创建学习型组织的先导。
一是大造声势,搞好理论宣传。要正确引导员工树立“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”的理念,紧密联系职工思想实际,广泛深入地向干部员工宣传学习型组织理论和基本知识,增强其创建学习型组织的自觉性和坚定性。
二是领导带头,掀起学习热潮。各级领导干部,要率先垂范,多挤时间带头参加有益的学习活动,少一些应酬和娱乐,成为善于学习、勤于思考的楷模,感染和带动员工掀起学知识、学技术的热潮,引导员工在学习中明理启智,营造一种尊重知识、尊重人才、求知好学的良好氛围。
三是完善组织,形成全员责任。岩土施工企业必须结合实际制定创建学习型组织的长期规划、年度计划和具体措施,形成公司——项目部上下联动、各职能部室横向联动、全员参与、重点推进的工作机制和工作格局。同时要把员工的学习、培训情况纳入管理绩效考核内容,加强监督和约束。
3、机制创新,把完善人才引进与培养体系作为创建学习型组织的根本。
一是把好招录人才关。引进人才切忌唯学历,既要设定合理的专业知识水准,更要放宽视野,择优录用更能适应野外作业的大中专学生,甚至操作能力强的、甘于献身专业的技校生。
二是选择素质较高的劳务分包队伍,鼓励专业技术人员善于向他们请教和总结来自实践一线的经验。因为岩土项目大多属于地下工程、隐蔽工程,影响施工的变数太多,成熟的经验判断往往会有事半功倍的效果。
三是建立员工培训运行机制,包括内训和外训。积极探索和实践对员工的职业生涯进行管理和设计,鼓励员工自学,选拔优秀员工到大专院校脱产进修。注重正确引导新毕业大学生的学习方向和学习方式,由于他们所学的知识要转化为工作技能还需要很长一段时间,并且他们有自我学习能力,但决不能偏离企业期望的方向和实际需求。务必加强对新型技工(项目作业层雇佣的中、长期合同工)的培训,以提高工程项目作业层的整体水平。
四是建立培训有偿化的约束机制,完善考核奖惩制度。学习培训效果量化考核,与绩效挂钩,在项目考核中占有一定比重,职位评聘作为重要参考依据。尝试培训有偿化约束,促进员工珍惜培训机会,降低企业培训成本,促使培训效益最大化。坚持员工薪酬制度改革,薪酬待遇向技术人员倾斜,向一线倾斜,加大对有突出贡献的人员以及各类奖项的奖励力度。
4、方式创新,把切合企业实际的方式方法作为创建学习型组织的保障
岩土施工企业有其显著的特点:一是在布局上,工程项目多、施工战线长、作业区域广,人员相对较分散,流动性强,管理跨度大;二是在作业上,工程工期紧、交叉作业多、工序繁琐、分包队伍良莠不齐,管理难度大;三是在工作中,作业时间长、劳动强度大、环境恶劣、危险程度高;四是在生活上,员工远离家人和基地,常年野外作业,频繁流动,业余生活枯燥、单调。岩土施工企业创建学习型组织必须切合实际,才能行之有效,笔者认为:
1)、创建活动的着眼点和落脚点要放在项目部,结合项目管理、QC小组活动等开展班组创建。可以利用工地会议室、宿舍、食堂等场地,抓住施工间隙和业余时间,围绕精细化管理、风险管理、目标成本管理以及工艺工法、法律行规等重点内容,结合项目实际,展开学习讨论,力求学习有血有肉,善始善终。
2)、着力培养学习兴趣,激发不同层次学习点,注重多种学习形式相结合。做到个人与班组、理论与实践、科研与生产、个人职业生涯设计与企业发展相结合的学习创建。尤其新毕业大学生,他们风华正茂,满腔热血,要正确引导他们按照企业发展的方向来制定学习计划,主动帮助他们设计和管理职业生涯,否则只能为他人做嫁衣,难以留住人才。
3)、不拘形式开展员工培训,注重劳动竞赛、专题讨论等形式。员工培训要实现四个转变:一是由传统培训向创新培训转变,变“要我学”为“我要学”,人人做老师,个个当学生,专题讨论,产生互动,注重实效;二是由低层次培训向高层次培训转变,对于具备一定学历和学习能力的技术型员工,可以利用互联网等现代技术,结合在施工程案例,聘请业内专家学者面授或通过远程教育来授课;三是由少部分人员培训向全员培训、终身学习转变。以机关干部、高学历人员学习带动基层员工以及低学历和青年学生的学习,对于后者,可以由内部实战经验丰富的高学历员工来授课,让大家感受到身边人的能力和水平,以此激发学习的积极性;四是由注重形式、数量的培训向提高内容和质量的培训转变。以“干什么学什么,缺什么补什么”为原则,着重培养一专多能、兼学别样的复合型人才。
4)、积极探索构建全新的传承机制。岩土施工技术是一门实践性很强的实用技术,工艺工法理论模型的建立与推广往往离不开成熟经验的积累,“师带徒”模式在岩土施工企业是相对传统和有效的传承机制。在此基础上,我们要善于创新和发展,可以尝试实行由师傅定期提交经验分享报告和徒弟撰写阶段成果报告以及考核评价制度,真正实现“干中学,学中干”,以此使大批的新人能快速成长为企业骨干。
5)、着力培养和造就学科带头人,企业要为他们提供施展才华的舞台。注重后备干部的选拔和培养,加强人才队伍梯次建设,不断完善干部任用机制。
总之,岩土施工企业创建学习型组织任重而道远,需要比其他企业付出更加艰辛的努力才能实现。但只要提高了认识,转变了观念,明确了目标,找准了定位,把握了正确的学习方法,付出了持之以恒的努力,会有意想不到的收获,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能持续健康地发展。
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